تعامل دانش، ابزار و مهارت انسانی، لازمه توانمندی و رقابت پذیری بنگاه

آخرین سخنرانی کلیدی کنفرانس 2021 توسط دکتر محمدرضا آراستی، با عنوان ” دانش یا تکنولوژی؟ عامل اصلی بهبود عملکرد مالی و رقابت پذیری بنگاه ها کدام است” ایراد شد. به اعتقاد ایشان یک بدفهمی و اشتباه رایج در مفهوم دانش و افتراق و تمیز آن با مفهوم فناوری وجود دارد. دکتر آراستی با ارائه دقیقتری از تعریف دانش، به عنوان فهم و درکی که نسبت به مقولات مختلف داریم، دانش فنی (technical knowledge) را از یکی از شقوق و انواع دانش دانستند، در حالی که این مفهوم در بسیاری پژوهش ها، به اشتباه، هم عرض و معادل فناوری به کار می رود. در ادامه تشریح نمودند که دانش بدون قرارگیری در کنار ابزارها، مصنوعات و افراد توانمندی که امکان بکارگیری موثر دانش را داشته باشند، رسالت خلق ارزش را در بنگاه به انجام نمی رساند. در واقع دانش، تنها یکی از سه پایهای است که در کنار هم، فناوری را به عنوان عامل رقابت پذیری و توانمندی بنگاه ها ایجاد می کند. این سه بنیان، یعنی دانش(knowledge)، ابزار (tools)و مهارت انسانی(skills)، نیازمند تعامل موثر برای ایفای نقش موثر هستند و باید مورد پژوهش و مرکز توجه بنگاه ها قرار بگیرند، اما آنچه در عمل سنجیده می شود دانش است! زیرا که برای اندازه گیری فناوری با همه ابعاد آن، ابزار مناسبی در دست نیست، در حالی که دانش با معیاری مانند تعداد پتنت قابل سنجش است. برای رفع این معضل و اصلاح این کج فهمی، ایشان از توسعه ابزاری مفهومی در صنعت زیست فناوری در بخش زیست داروها در قالب یک پژوهش خبر دادند.